1º Encontro Estadual de Capacitação em Gestão para Enfermeiros do Coren PR
| 1) Objetivos: | |
| a. Instrumentalizar os Enfermeiros RTs com os conceitos de Gestão da Qualidade e Gestão de Risco para que possam instrumentalizarem os processos de Gestão Assistencial, estarem preparados para melhor compreenderem esses processos nas Instituições de Saúde e terem condições de serem agentes transformadores de uma realidade. | |
| b. Capilarizar os modelos de Inovações na Gestão Assistencial e Boas Práticas identificadas pelo PNQ. | |
| c. Iniciar o processo de formação de uma rede de modelos de Boas Práticas no Brasil |
| HORÁRIO | TEMA |
| 08:00 | Abertura do Evento com Dra. Rita Franz e equipe do NEP |
| 08:15 | 2.1) Qualidade em Serviços de Saúde |
| - Conceitos de Qualidade | |
| - Panorama da Qualidade e a repercussão na Assistência de Enfermagem | |
| - Modelos de Certificação da Qualidade (Magnet, ONA, Primary Nursing, Qmentum, JCI) | |
| 09:00 | 2.1) Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde |
| - Conceitos de Gestão da Qualidade | |
| - O Enfermeiro na Gestão da Qualidade (gestão de indicadores, mapeamento de processos) | |
| - Indicadores de Qualidade na Assistência de Enfermagem (LPP, Queda, Identificação, Higienização das mãos, Cirurgia Segura, Prescrição e Administração de Medicamentos, PAV, ICS, ITU, Flebite) | |
| - O papel do Enfermeiro na gestão de recursos | |
| 09:45 | INTERVALO |
| 10:05 | 2.2) Segurança do Paciente |
| - Histórico, Legislação (RDC 36, Portaria 529, PNSP, NSP, PSP) | |
| - Taxonomia ICPS (incidente sem dano, incidente com dano, Near Miss, Circunstancia Notificável) | |
| 11:00 | 2.3) Gerenciamento de Risco |
| - Definição e classificação de risco. Diferença entre risco e evento. | |
| - Mapeamento de Risco | |
| - Gerenciamento de eventos | |
| - Sistema de Notificação | |
| 12:00 | INTERVALO DE ALMOÇO |
| 13:30 | 2.4) Ferramentas da Qualidade |
| - Tipos de Ferramentas da Qualidade (PDSA, Brain Storm, 05 Porquês, Diagrama de Causa e Efeito, Análise de Causa Raiz) | |
| 14:30 | 2.5) Gestão do Cuidado e experiencia do Paciente |
| - O papel do Enfermeiro na Gestão do Cuidade e Interação multi-profissional (Round, Huddle, SBAR) | |
| - Comunicação na educação do Paciente-Familia | |
| 15:30 | INTERVALO |
| 16:00 | 2.6) Exemplos de êxitos em inovação em boas práticas |
| - Paineis de indicadores de gestão à vista (Moinhos de Vento); Restrição no preparo de medicação (Unimed João Pessoa); Codificação no sistema de notificação (Unimed João Pessoa); Comissão de Protocolos (Unimed João Pessoa); Gestão da relação custo-beneficio em Centro Cirúrgico (Hospital Vivale); | |
| 18:00 | ENCERRAMENTO |